Este documento explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales cuando interactúas con nuestros servicios, cumpliendo con la normativa española y europea.

Datos que recogemos

Procesamos información para ofrecerte un mejor servicio y responder a tus consultas de manera eficiente.

• Datos de identificación personal como nombre, apellidos y correo electrónico proporcionados en formularios.
• Información sobre la empresa, cargos y datos necesarios para cada solicitud o consulta.
• Datos de navegación como la dirección IP, ubicación aproximada y páginas visitadas.
• Registros técnicos y cookies para mejorar tu experiencia en nuestra web.

Cómo utilizamos los datos

Utilizamos tus datos sólo para los fines establecidos y siempre bajo estándares de seguridad.

• Gestionar comunicaciones, consultas y propuestas de servicios.
• Realizar análisis internos sobre uso y funcionamiento del sitio web.
• Mejorar y adaptar los servicios que ofrecemos a cada usuario.
• Cumplir obligaciones legales relacionadas con la protección de datos.

Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos conforme al RGPD y la ley española.

La base legal puede ser tu consentimiento, la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales o el interés legítimo según la finalidad.

Cesión de datos

Sólo compartimos información en los siguientes supuestos:

• Cuando es necesario para prestar el servicio solicitado, informando previamente al usuario.
• A proveedores de confianza para servicios de soporte técnico bajo obligación de confidencialidad.
• Si lo requiere la normativa o una autoridad competente, siempre de forma legal y transparente.

Seguridad de tus datos

Aplicamos medidas técnicas, administrativas y organizativas para mantener la integridad, confidencialidad y disponibilidad de los datos personales. Solo personal autorizado puede acceder a la información, respetando el principio de minimización.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos en relación con tus datos personales en cualquier momento.

• Derecho a acceder, rectificar o suprimir tus datos personales.
• Derecho a limitar u oponerte al tratamiento de tus datos.
• Derecho a la portabilidad de tus datos en determinados supuestos.
• Si crees que se ha producido una infracción, puedes reclamar ante la AEPD.

Uso de cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para fines técnicos, analíticos y de personalización siguiendo lo establecido en la legislación vigente.

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Contacto

Para cualquier duda sobre el tratamiento de datos puedes escribirnos o llamar al número facilitado.

Actualizaciones de la política

Nos reservamos el derecho a modificar esta política. Te avisaremos de cambios relevantes en la web.